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      Políticas de envío

      El costo de envío es gratis a todo el país por compras superiores a $160.000 pesos. Para compras inferiores a $160.000 pesos el costo de envió a Bogotá es de $5.000 pesos para el resto del país $9.000 pesos.

      Desde el momento en que la orden sea confirmada, el plazo máximo de entrega es de 1 a 5 días hábiles, una vez sea despachado el pedido enviamos nombre y número de guía de la empresa de mensajería para hacer seguimiento al pedido.

      La entrega satisfactoria de la orden depende directamente del registro correcto de la dirección de entrega por parte del comprador. En caso de registrar inconsistencias en la dirección de domicilio de entrega, los tiempos de entrega se correrán, hasta que se solucionen las novedades.

      NO RECIBI MI PEDIDO ¿QUÉ PUEDO HACER?

      Si no recibiste el pedido en el tiempo estipulado, por favor comunícate al correo de atención al cliente [email protected] o ponte en contacto con el numero celular 3214833903 de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:30 y de 2:00 a 6:00 p.m.

      ¿CÓMO CAMBIAR LA DIRECCION DE ENTREGA?

      Para cambiar la dirección de entrega de tu pedido, puedes ingresar a tu cuenta; allí podrás modificarla. Éste cambio será posible sólo si aún el producto no ha sido despachado.